Su pedido se empaquetar\u00e1 cuidadosamente en una caja reutilizable con aislamiento y bolsas de hielo para mantener la temperatura adecuada. Su pedido se puede enviar a direcciones que califiquen en los 50 estados de EE. UU. y el Distrito de Columbia.
Su pedido se enviar\u00e1 a trav\u00e9s de UPS Next Day Air o terrestre si solo est\u00e1 seco para que llegue en la fecha espec\u00edfica que seleccion\u00f3 al realizar su pedido.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 respuestas espec\u00edficas a algunas de las preguntas m\u00e1s frecuentes sobre env\u00edos. Si su pregunta no aparece a continuaci\u00f3n, no dude en contactarnos en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n
Opciones de env\u00edo reducidas Los costos de env\u00edo en Le Petit Epicurien se calculan en funci\u00f3n del peso de su pedido, el m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado y la distancia que debe recorrer su pedido. Con nuestro almac\u00e9n principal ubicado en Florida, el env\u00edo a una direcci\u00f3n en el centro y oeste de los Estados Unidos generalmente cuesta m\u00e1s en comparaci\u00f3n con el env\u00edo a una direcci\u00f3n en el este de los Estados Unidos.
Se ofrecen\/est\u00e1n disponibles fechas de env\u00edo preferidas en pedidos que cumplen con los siguientes criterios: 1. Los pedidos deben enviarse a direcciones en: Arizona, Arkansas, Colorado, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Luisiana, Michigan, Minnesota, Misuri, Montana, Nebraska, Nevada, Nuevo M\u00e9xico, Dakota del Norte, Oklahoma, Oreg\u00f3n, Dakota del Sur, Texas, Utah, Washington, Wisconsin, Wyoming.
Otros t\u00e9rminos: El costo de env\u00edo puede variar seg\u00fan el tama\u00f1o y\/o peso y\/o el m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado para el pedido. Una vez realizado un pedido, cambiar la fecha de entrega generalmente requerir\u00e1 la cancelaci\u00f3n del pedido original y la realizaci\u00f3n de un nuevo pedido. Pueden aplicarse otras restricciones.<\/p>\n\n\n\n
Su pedido se enviar\u00e1 a trav\u00e9s de UPS terrestre (seco) o UPS al d\u00eda siguiente\/a\u00e9reo o mediante nuestros camiones si se encuentra en el \u00e1rea de Miami.<\/p>\n\n\n\n
Entrega por UPS Ground (solo seco) y Le Petit Epicurien<\/p>\n\n\n\n
Si realiza su pedido antes de las 11:00 a. m. de lunes a jueves, puede recibirlo el d\u00eda siguiente antes de las 8:00 p. m. en Florida; para el resto de los EE. UU., la entrega demora 7 d\u00edas (depende del estado).<\/p>\n\n\n\n
No enviamos pedidos los viernes a trav\u00e9s de UPS ni ofrecemos entregas de fin de semana a trav\u00e9s de Le Petit Epicurien.<\/strong><\/p>\n\n\n\n UPS al d\u00eda siguiente\/a\u00e9reo (refrigerador\/congelador sin panader\u00eda ni pasteler\u00eda)<\/p>\n\n\n\n Si realiza su pedido antes de las 11:00 a. m. de lunes a jueves, podr\u00e1 recibirlo el d\u00eda siguiente antes de las 10:30 a. m. (hora del Este de EE. UU.) para la MAYOR\u00cdA de las direcciones. Entrega antes de las 5:00 p. m. (hora del Este de EE. UU.) para algunas direcciones RURALES.<\/p>\n\n\n\n Los gastos de env\u00edo se calculan en funci\u00f3n del peso total estimado de su pedido, la direcci\u00f3n a la que env\u00eda, si el producto est\u00e1 congelado\/fr\u00edo (entrega al d\u00eda siguiente) o seco (entrega terrestre) y la fecha de entrega que elija durante el pago.<\/p>\n\n\n\n S\u00ed. Si realiza su pedido antes de las 11:00 a. m. EST, de lunes a jueves, generalmente puede seleccionar el d\u00eda siguiente para la entrega.<\/p>\n\n\n\n S\u00ed. Nos encanta que la gente planifique con antelaci\u00f3n. Durante el proceso de pago, puedes dejar un mensaje solicitando una fecha de entrega espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n Su pedido puede ser entregado los martes, mi\u00e9rcoles, jueves o viernes (excepto en los casos en que UPS observe un d\u00eda feriado o de suspensi\u00f3n de servicio). <\/p>\n\n\n\n Dejamos de enviar pedidos el jueves por la tarde para garantizar que los productos lleguen frescos con entrega al d\u00eda siguiente por UPS. No se entregan pedidos los fines de semana.\u00a0<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Por favor, consulte nuestra Entrega en Vacaciones.<\/p>\n\n\n\n No. Cada pedido individual debe enviarse a una \u00fanica direcci\u00f3n que cumpla los requisitos. Si desea realizar env\u00edos a varias direcciones, debe realizar pedidos por separado. UPS requiere que las direcciones de env\u00edo tengan un n\u00famero de tel\u00e9fono v\u00e1lido para proporcionar un m\u00e9todo adicional para contactar al destinatario en caso de que haya complicaciones o problemas con el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n S\u00ed. Los pedidos deben enviarse a una \u00fanica direcci\u00f3n en los 50 estados de EE. UU. o el Distrito de Columbia. Adem\u00e1s, no podemos enviar pedidos a: A veces. Si desea modificar una fecha de entrega, debe comunicarse con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de inmediato. Siempre que su pedido no haya sido embalado o haya salido de nuestras instalaciones, haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud. En ALGUNOS casos, cambiar una fecha de entrega requerir\u00e1 cancelar su pedido original y realizar un nuevo pedido, ya que los costos de env\u00edo pueden variar seg\u00fan la fecha de entrega.<\/p>\n\n\n\n Si tu pedido a\u00fan no ha sido empaquetado y\/o no ha salido de nuestro almac\u00e9n, puedes contactar con nuestro departamento de Atenci\u00f3n al Cliente para hacerlo. En la mayor\u00eda de los casos, cambiar la direcci\u00f3n de entrega requiere cancelar tu pedido original y realizar un nuevo pedido (ya que las tarifas de env\u00edo cambiar\u00e1n seg\u00fan la ubicaci\u00f3n de entrega).<\/p>\n\n\n\n Le Petit Epicurien no se hace responsable de validar las direcciones de env\u00edo. Cualquier env\u00edo que no se pueda entregar o que se entregue de forma incorrecta debido a direcciones de env\u00edo incorrectas, incompletas o no v\u00e1lidas anula nuestra garant\u00eda o la posibilidad de reembolsar el pedido en cuesti\u00f3n. Por este motivo, Le Petit Epicurien le recomienda encarecidamente que compruebe y verifique todas las direcciones y c\u00f3digos postales con atenci\u00f3n al realizar su pedido.<\/p>\n\n\n\n Enviamos nuestros paquetes sin necesidad de firma y UPS normalmente dejar\u00e1 su paquete con algunas excepciones importantes: queda a criterio del conductor de UPS si el paquete se puede dejar en un complejo de apartamentos o condominios cuando no hay un lugar seguro para dejarlo o no pueden acceder directamente a su unidad. Si realiza la entrega en una direcci\u00f3n comercial, UPS generalmente requiere una firma y no podr\u00e1 dejar un paquete si la empresa est\u00e1 cerrada. Los pedidos superiores a $500 pueden requerir una firma. Le Petit Epicurien no se hace responsable de los paquetes que no se puedan entregar por estos motivos, as\u00ed que planifique en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n En la mayor\u00eda de los casos, le recomendamos que se comunique directamente con el Servicio de atenci\u00f3n al cliente de UPS, ya que generalmente es la forma m\u00e1s r\u00e1pida de resolver el problema porque UPS sabr\u00e1 m\u00e1s sobre el estado de la entrega, tendr\u00e1 informaci\u00f3n sobre d\u00f3nde recoger el pedido y\/o sabr\u00e1 si se intentar\u00e1 una segunda entrega y cu\u00e1ndo.<\/p>\n\n\n\n S\u00ed, haz tu pedido online y selecciona \u201crecoger\u201d. Nuestro almac\u00e9n se encuentra en: S\u00ed. El d\u00eda en que se programe el env\u00edo de su pedido, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de env\u00edo con su n\u00famero de seguimiento de UPS y un enlace al sitio web de UPS a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que utiliz\u00f3 al realizar el pedido. Si no recibe un correo electr\u00f3nico de seguimiento, no dude en comunicarse con el Servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n Es probable que UPS no haya recogido su pedido en nuestras instalaciones o que UPS est\u00e9 en proceso de actualizar su sitio web. Despu\u00e9s de recibir el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de env\u00edo, a veces pueden pasar algunas horas hasta que la informaci\u00f3n de seguimiento aparezca en el sitio web de UPS o muestre el estado o el movimiento de su env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n Su pedido ser\u00e1 seleccionado a mano de las existencias que tenemos en nuestro almac\u00e9n refrigerado. Se empacar\u00e1 cuidadosamente en una caja aislada con paquetes de hielo\/gel reutilizables dise\u00f1ados para mantener sus art\u00edculos en buenas condiciones durante hasta 48 horas. (Nota: los art\u00edculos congelados pueden descongelarse durante el transporte).<\/p>\n\n\n\n Las bolsas de gel para enfriar son reutilizables. Gu\u00e1rdelas en el congelador y \u00faselas para mantener la comida fr\u00eda en viajes por carretera, picnics o salidas. T\u00edrelas a la basura en cuanto se perforen o sufran fugas.<\/p>\n\n\n\n Para entrega por UPS No habr\u00e1 entregas los d\u00edas: Domingo de Pascua, D\u00eda de Acci\u00f3n de Gracias, D\u00eda de Navidad, A\u00f1o Nuevo, D\u00eda de los Ca\u00eddos (\u00faltimo lunes de mayo), D\u00eda de la Independencia, D\u00eda del Trabajo (primer lunes de septiembre)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Your order will be carefully packed in a reusable, insulated box with ice packs to maintain proper temperature. Your order can be delivered to qualifying addresses in the 50 U.S. states and the District of Columbia. Your order will ship via UPS Next Day Air or ground if only dry to arrive on the specific […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo se calculan mis gastos de env\u00edo?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfMi pedido puede ser entregado ma\u00f1ana?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfPuedo seleccionar mi fecha de entrega?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 d\u00edas puede ser entregado mi pedido?<\/h3>\n\n\n\n\u00bfCu\u00e1ndo debo realizar mi pedido para garantizar la entrega en d\u00edas festivos y ocasiones especiales?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfPuedo enviar mi pedido a m\u00e1s de una direcci\u00f3n?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfPuede mi direcci\u00f3n de env\u00edo ser diferente a mi direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n?
S\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfPor qu\u00e9 es necesario un n\u00famero de tel\u00e9fono en la direcci\u00f3n de env\u00edo?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfExisten restricciones de env\u00edo o entrega?<\/h3>\n\n\n\n
Direcciones de apartados postales (todos los env\u00edos requieren una direcci\u00f3n f\u00edsica).
Direcciones APO\/FPO (debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos).
Direcciones internacionales (debido a leyes aduaneras).<\/p>\n\n\n\n\u00bfPuedo cambiar o reprogramar mi fecha de entrega?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfPuedo cambiar mi direcci\u00f3n de env\u00edo?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 pasa si mi pedido se env\u00eda a una direcci\u00f3n incorrecta y\/o no v\u00e1lida?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfTengo que estar en casa para recibir mi env\u00edo?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 pasa si UPS no pudo entregar mi pedido en la fecha y hora especificadas?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfPuedo recoger mi pedido directamente en vuestro almac\u00e9n?<\/h3>\n\n\n\n
2311 NW 149th St, Opa-Locka, FL 33054<\/p>\n\n\n\n
\u00bfMe notificar\u00e1n cuando se env\u00ede mi pedido?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfPor qu\u00e9 la informaci\u00f3n de seguimiento no est\u00e1 disponible en el sitio web de UPS?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo se empaquetar\u00e1 mi pedido?<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 debo hacer con las bolsas de hielo en mi pedido?<\/h3>\n\n\n\nEntregas de vacaciones<\/h2>\n\n\n\n
Nota: Las inclemencias del tiempo, los retrasos de UPS y otras circunstancias imprevistas pueden provocar que los env\u00edos lleguen m\u00e1s tarde de lo esperado... por eso le recomendamos planificar con anticipaci\u00f3n y seleccionar la fecha de entrega m\u00e1s temprana posible que le convenga.
No se realizan entregas: A\u00f1o Nuevo, D\u00eda de los Ca\u00eddos, D\u00eda de la Independencia, D\u00eda del Trabajo, D\u00eda de Acci\u00f3n de Gracias, D\u00eda de Navidad
Para entregas de Le Petit Epicurien & partners (solo en la zona de Miami, consulte el c\u00f3digo postal correspondiente):
Recargo 50% para entregas en estos d\u00edas: cumplea\u00f1os de Martin Luther King, Jr. (tercer lunes de enero), D\u00eda del Presidente (tercer lunes de febrero), D\u00eda de Col\u00f3n (segundo lunes de octubre) y el d\u00eda despu\u00e9s de Acci\u00f3n de Gracias.<\/p>\n\n\n\n